Hướng dẫn đổi số điện thoại mới đăng nhập ứng dụng VNeID

Thứ sáu - 14/06/2024 04:21

Ứng dụng được nghiên cứu và phát triển bởi Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công An Việt Nam trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư cũng như xác thực điện tử.

Bước 1: Truy cập mở ứng dụng

Tại màn hình trang chủ chọn vào biểu tượng Cài đặt

- Chọn vào Thay đổi số điện thoại

Bước 2: Tạo mới yêu cầu

Chọn vào Tạo mới yêu cầu

- Nhập mã Passcode để xác nhận, trường hợp quên mã Passcode thì chọn vào quyên để lấy lại mã mới.

Bước 3: Chụp ảnh chân dung

- Chọn vào xem hướng dẫn hoặc bỏ qua hướng dẫn để sang bước tiếp theo.
- Sau đó chọn vào Tôi đã hiểu để sang bước tiếp theo.

- Tại mục chụp ảnh chân dung làm theo các bước hướng dẫn sau đó hệ thống tự động chụp ảnh và load lên hệ thống.

- Tải ảnh thành công hệ thống hiển thị mục thông tin và yêu cầu nhập số điện thoại mới, lý do thay đổi điện thoại mới.
Sau đó chọn vào Xác nhận để gửi yêu cầu.

- Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại mới, người dân lấy mã OTP nhập vào để xác nhận

- Tạo mới yêu cầu thành công hệ thống hiện thị thông báo Gửi yêu cầu thành công, người dân truy cập xem lại thông tin yêu cầu hoặc tạo mới yêu cầu.