Hướng dẫn đổi số điện thoại mới đăng nhập ứng dụng VNeID
- Thứ sáu - 14/06/2024 15:21
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Ứng dụng được nghiên cứu và phát triển bởi Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công An Việt Nam trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư cũng như xác thực điện tử.
Bước 1: Truy cập mở ứng dụng
Tại màn hình trang chủ chọn vào biểu tượng Cài đặt
- Chọn vào Thay đổi số điện thoại
Bước 2: Tạo mới yêu cầu
Chọn vào Tạo mới yêu cầu
- Nhập mã Passcode để xác nhận, trường hợp quên mã Passcode thì chọn vào quyên để lấy lại mã mới.
Bước 3: Chụp ảnh chân dung
- Chọn vào xem hướng dẫn hoặc bỏ qua hướng dẫn để sang bước tiếp theo.- Sau đó chọn vào Tôi đã hiểu để sang bước tiếp theo.
- Tại mục chụp ảnh chân dung làm theo các bước hướng dẫn sau đó hệ thống tự động chụp ảnh và load lên hệ thống.
- Tải ảnh thành công hệ thống hiển thị mục thông tin và yêu cầu nhập số điện thoại mới, lý do thay đổi điện thoại mới.
Sau đó chọn vào Xác nhận để gửi yêu cầu.
- Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại mới, người dân lấy mã OTP nhập vào để xác nhận
- Tạo mới yêu cầu thành công hệ thống hiện thị thông báo Gửi yêu cầu thành công, người dân truy cập xem lại thông tin yêu cầu hoặc tạo mới yêu cầu.
- Sau khi tạo mới yêu cầu người dân chờ cơ quan xét duyệt.
