Hướng dẫn thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

1. Các bước chuẩn bị hồ sơ

- Người dân có tài khoản VNeID mức 2.

- Khai báo thông tin vào tờ khai theo đúng biểu mẫu quy định:
Tải biểu mẫu: TỜ KHAI CẤP GIẤY XÁC NHẬN TÌNH TRẠNG HÔN NHÂN

2. Nộp hồ sơ xác nhận tình trạng hôn nhân trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công

Bước 1. Đăng nhập Cổng Dịch vụ công Quốc gia

- Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ: dichvucong.gov.vn

- Chọn vào nút biểu tượng ba gạch ngang (Menu) → chọn Đăng nhập.

- Đối với cá nhân, người dân chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử (VNeID).

- Người dân nhập mã định danh (số CCCD) và mật khẩu đã thiết lập khi đăng ký tài khoản VNeID,
hoặc mở ứng dụng VNeID trên điện thoại, chọn chức năng Quét mã QR Code để đăng nhập.

Bước 2. Tìm kiếm thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân

- Tại ô tìm kiếm trên Cổng Dịch vụ công, người dùng nhập từ khóa: “Thủ tục cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân”.

- Người dùng xem chi tiết thủ tục: trình tự thực hiện, cách thức thực hiện, hình thức nộp, lệ phí, thời hạn giải quyết...

- Kéo xuống cuối trang, chọn cơ quan thực hiện, chọn đúng cấp tỉnh, cấp xã nơi đề nghị cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, sau đó chọn Đồng ý.

- Người dùng chọn vào nút Nộp hồ sơ trực tuyến, hệ thống sẽ tự động chuyển sang Cổng Dịch vụ công của tỉnh/thành phố tương ứng.

Bước 3. Nhập thông tin để nộp hồ sơ

- Tại mục Thông tin người nộp hồ sơ:
Nếu tự nộp, chọn “Chủ hồ sơ cũng là người nộp hồ sơ”.
Trường hợp nộp thay, nhập đầy đủ thông tin tại mục Họ và tên chủ hồ sơ.

- Người dùng nhập thông tin địa chỉ nơi đang cư trú (địa chỉ hiện tại).

- Tại mục THÔNG TIN VỀ NGƯỜI ĐƯỢC CẤP GIẤY XÁC NHẬN TÌNH TRẠNG HÔN NHÂN:

+ Nếu cá nhân tự nộp hồ sơ: chọn chức năng Sao chép từ thông tin người nộp để tự động điền thông tin.
+ Nếu nộp thay: nhập đầy đủ thông tin người được cấp vào các trường bên dưới, bao gồm nơi cư trú hiện tại và các trường có dấu sao (*) là trường bắt buộc.

- Người dùng nhập tình trạng hôn nhân hiện tại và mục đích sử dụng Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân.

- Tại mục THÔNG TIN VỀ NGƯỜI YÊU CẦU CẤP XÁC NHẬN TÌNH TRẠNG HÔN NHÂN:
Nếu tự nộp hồ sơ: chọn Sao chép từ thông tin người nộp.
Nếu khai hộ: nhập thông tin người khai hộ vào các trường bên dưới.

- Sau khi nhập đầy đủ thông tin, người dùng chọn nút Tiếp tục.

Bước 4. Đính kèm thành phần hồ sơ

- Người dùng đính kèm:

• Tờ khai cấp Giấy xác nhận tình trạng hôn nhân đã chuẩn bị tại bước 1.
• Các giấy tờ kèm theo khác tùy từng trường hợp (ví dụ: Quyết định ly hôn, Bản án, giấy tờ liên quan...).

- Sau khi đính kèm đầy đủ thành phần hồ sơ, người dùng chọn Tiếp tục.

Bước 5. Xác nhận, thanh toán và hoàn tất nộp hồ sơ

- Người dùng chọn vào ô “Tôi xác nhận thông tin khai là đúng sự thật”,
nhập mã xác thực theo hình bên cạnh, sau đó chọn nút Thanh toán (nếu thủ tục có thu phí, lệ phí) để hoàn thành nộp hồ sơ.

- Sau khi nộp hồ sơ thành công, hệ thống hiển thị Mã hồ sơ. Người dùng cần lưu lại mã này để:

• Kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công.
• Tra cứu, đối chiếu khi nhận kết quả.

Sau khi nộp hồ sơ thành công, người dân theo dõi quá trình giải quyết trên Cổng Dịch vụ công và thực hiện theo hướng dẫn của cơ quan có thẩm quyền khi nhận kết quả.