1. GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG eTax Mobile

- An toàn: Mật khẩu đăng nhập sử dụng 1 trong 3 phương thức đăng nhập: Mật khẩu, vân tay hoặc FaceID.
- Tiện lợi: Thao tác sử dụng đơn giản, mọi lúc mọi nơi, với các tính năng tiện ích.
- Nhóm chức năng chính: Nộp thuế; Đăng ký thuế; Tra cứu nghĩa vụ thuế; Tra cứu thông báo; Tra cứu hồ sơ; Tiện ích; Hỗ trợ.
- Nhóm chức năng cài đặt: Thiết lập ảnh đại diện; Đổi mật khẩu đăng nhập; Cài đặt phương thức đăng nhập; Đăng ký kênh nhận thông tin; Cài đặt chức năng nổi bật.
- Điều kiện sử dụng: Cài đặt eTax Mobile trên điện thoại thông minh/ máy tính bảng sử dụng hệ điều hành IOS (Iphone, Ipad), Android (Samsung, LG, …).

2. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG

Bước 1: Sử dụng thiết bị di động thông minh/ máy tính bảng có kết nối 3G/4G/Wifi/GPRS.
+ NNT truy cập Google Play, nếu sử dụng hệ điều hành Android (phiên bản từ 4.1 trở lên hoặc theo quy định của eTax theo từng thời kỳ).
+ NNT truy cập App Store, nếu sử dụng hệ điều hành IOS (phiên bản từ 9.0/9.1 trở lên hoặc theo quy định của eTax theo từng thời kỳ).
Bước 2: Vào mục tìm kiếm ứng dụng, gõ từ khóa ứng dụng “eTax Mobile” thuộc Tổng cục Thuế, ấn tìm kiếm.
Bước 3: Cài đặt và sau đó sử dụng.

3. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TRÊN ỨNG DỤNG ETAX MOBILE

- NNT đã đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan thuế thì không thực hiện đăng ký tài khoản trên eTax Mobile và bỏ qua bước này.

- NNT đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với CQT ngay trên ứng dụng eTax Mobile như sau:

Bước 1: Trên màn hình đăng nhập, chọn “Đăng ký ngay”. Hệ thống hiển thị màn hình đăng ký tài khoản bao gồm các thông tin: Mã số thuế, Mã captcha.

Bước 2: NNT nhập đầy đủ các thông tin, nhấn “Tiếp tục”, hệ thống hiển thị màn hình thông tin NNT nhập số điện thoại, địa chỉ email và Mã xác nhận (NNT nhập Mã xác nhận đối với trường hợp đã có Mã xác nhận do cơ quan thuế cấp tại thư ngỏ; nếu không có NNT bỏ trống), nhấn “Tiếp tục”. Hệ thống hiển thị màn hình hoàn thành đăng ký.

 Bước 3: NNT nhấn “Chi tiết thông tin đăng ký”, hệ thống hiển thị thông tin đăng ký của NNT. Sau đó, NNT nhấn “Quay lại màn hình chính”, hệ thống quay lại màn hình đăng nhập. Sau khi hoàn tất quá trình đăng ký, NNT sẽ nhận được tin nhắn từ "TongcucThue" với nội dung thông báo đăng ký thành công cho tài khoản (ứng với mã số thuế cá nhân) và mật khẩu để truy cập ứng dụng.

4. ĐĂNG NHẬP

NNT đã có tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan thuế thực hiện đăng nhập trên ứng dụng eTax Mobile như sau:
 
Bước 1: Trên màn hình đăng nhập, nhập đúng mã số thuế và mật khẩu đăng nhập (tài khoản đã đăng ký trên hệ thống Thuế điện tử), sau đó nhấn “Đăng nhập”. Trong trường hợp đăng nhập trên thiết bị mới lần đầu, hệ thống hiển thị màn hình nhập mã xác thực OTP (mã One Times Password được gửi về số điện thoại đã đăng ký tài khoản).

 Bước 2: NNT nhập đúng mã OTP, nhấn “Đồng ý”. Hệ thống hiển thị màn hình trang chủ cho phép NNT sử dụng các chức năng của ứng dụng.

5. CÁC CHỨC NĂNG CỦA ỨNG DỤNG ETAX MOBILE

 Sau khi đã đăng nhập thành công vào ứng dụng eTax Mobile, NNT có thể sử dụng các chức năng đã được cung cấp, cụ thể:

5.1 Nộp thuế:

Nộp thuế; Nộp thuế thay; Tra cứu chứng từ Quy trình nộp thuế điện tử cho NNT là cá nhân trên ứng dụng eTax Mobile như sau:

Bước 1: Chọn menu “Nộp thuế” -> “Nộp thuế”. Hệ thống hiển thị màn hình nộp thuế theo điều kiện tra cứu: Chọn loại thuế thanh toán.
Bước 2: Nhập điều kiện tra cứu: + Chọn loại thuế thanh toán trong danh mục. • Nếu chọn: “Thuế của cá nhân”, NNT nhấn “Tra cứu”. • Nếu chọn: “LPTB phương tiện” thì NNT bắt buộc phải nhập mã hồ sơ, sau đó nhấn “Tra cứu”.
 - Hệ thống hiển thị kết quả tra cứu theo loại thuế thanh toán đã chọn. Trên danh sách kết quả tra cứu:
 - Đối với Thuế của cá nhân: NNT tích chọn 1 hoặc nhiều khoản nộp của cùng 1 Cơ quan thuế, sau đó nhấn “Tiếp tục”. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin chi tiết của khoản nộp.
- Đối với LPTB phương tiện: NNT nhấn “Tiếp tục”. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin chi tiết của khoản nộp.
Bước 3: Chọn đơn vị thanh toán, sau đó nhấn “Thanh toán”. Hệ thống hiển thị màn hình đăng nhập tài khoản của đơn vị thanh toán NSD đã chọn để thanh toán thuế.

5.2 Nghĩa vụ thuế còn phải nộp:

Thuế của cá nhân; Nghĩa vụ tài chính về đất đai; Lệ phí trước bạ (LPTB) phương tiện.
 a) Thuế của cá nhân:
 Bước 1: Chọn menu “Nghĩa vụ thuế còn phải nộp” -> “Thuế của cá nhân”. Hệ thống tự động hiển thị điều kiện tra cứu số thuế của cá nhân (các khoản thuế TNCN trừ phí về nhà đất và ô tô) theo Mã số thuế đã đăng nhập hệ thống, không cho sửa.
Bước 2: NSD nhấn “Tra cứu”, hệ thống hiển thị kết quả thỏa mãn điều kiện tra cứu gồm: Nội dung khoản nộp NSNN và số tiền tương ứng.

 b) Nghĩa vụ tài chính về đất đai
 Bước 1: NSD Chọn menu “Nghĩa vụ thuế còn phải nộp” -> “Nghĩa vụ tài chính về đất đai”. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu nghĩa vụ tài chính về đất đai theo điều kiện tìm kiếm là Mã hồ sơ.
 Bước 2: NSD nhập “Mã hồ sơ”, nhấn “Tra cứu”. Hệ thống hiển thị kết quả tìm kiếm thỏa mãn điều kiện tra cứu bao gồm các nội dung: Người nộp thuế, số thông báo, nội dung các khoản nộp NSNN và số tiền tương ứng mỗi khoản nộp.
 
c) LPTB phương tiện
 Bước 1: Chọn menu “Nghĩa vụ thuế còn phải nộp”-> “LPTB phương tiện”. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu sổ thuế LPTB phương tiện theo điều kiện tìm kiếm là Mã hồ sơ.
 Bước 2: NSD nhập “Mã hồ sơ”, nhấn “Tra cứu”. Hệ thống hiển thị kết quả tìm kiếm thỏa mãn điều kiện tra cứu bao gồm các thông tin: Số thông báo/Quyết định của khoản nộp, số tiền, nội dung khoản nộp NSNN.

5.3 Tra cứu thông báo:

Thông báo xử lý hồ sơ; Thông báo LPTB ô tô, xe máy; Thông báo của Cơ quan Thuế.

5.4 Tra cứu hồ sơ:

Hồ sơ khai thuế; Hồ sơ quyết toán thuế; LPTB ô tô, xe máy; Hồ sơ đất đai.

5.5 Các tiện ích:

Bảng giá LPTB ô tô, xe máy; Tra cứu thông tin NNT; Địa chỉ CQT; Tra cứu hộ kinh doanh; Công cụ tính thuế; Tra cứu người phụ thuộc; Tra cứu NH ủy nhiệm thu; Tra cứu thông tin quyết toán; Tra cứu NH nộp thuế điện tử; Quét QR-Code; Tin tức; Phản hồi về hộ kinh doanh.

5.6 Hỗ trợ:

Câu hỏi thường gặp; Hướng dẫn sử dụng; Chia sẻ; Thông tin hỗ trợ; Phiên bản ứng dụng; Thông báo nâng cấp.

5.7 Thiết lập cá nhân:

Thiết lập ảnh đại diện; Đổi mật khẩu đăng nhập; Đăng nhập bằng vân tay/Face ID; Đăng ký kênh nhận thông tin; Cài đặt chức năng nổi bật.